5 estratégias para converter carrinhos abandonados em vendas online
No e-commerce, 82% dos consumidores escolhem os produtos, mas desistem antes de concluir o pedido. Entenda os principais motivos e saiba como evitá-los Em média, um consumidor abandona oito carrinhos de compra online antes de finalizar um pedido, segundo pesquisa realizada pela PYMNTS em parceria com a Adobe. No Brasil, alguns segmentos do e-commerce registram taxas de abandono de até 82% na etapa final da venda, conforme o E-commerce Radar. Para Lucas Sousa, gerente comercial da GestãoClick, a presença de um produto no carrinho indica interesse, mas ainda falta um estímulo final para que o cliente conclua a compra. “Todo empreendedor com loja online já se perguntou: o que fazer com os carrinhos abandonados? De fato, eles têm um impacto significativo nas vendas. Primeiro, é preciso identificar em qual etapa os consumidores estão desistindo, pois isso pode indicar pontos de […]
