O sistema de gestão empresarial integrado impacta o resultado dos negócios, mas é possível extrair ainda mais da tecnologia com estratégias simples.
Segundo o Panorama Mercado Software 2024, 33,71% das empresas planejam contratar ou trocar de sistema ERP até 2026. Os dados mostram que o sistema integrado de gestão empresarial (ERP) se tornou uma ferramenta indispensável para se manter atualizado no mercado. A tecnologia centraliza dados e processos de diferentes áreas, melhora a produtividade e facilita o controle e a tomada de decisões.
Com algumas dicas simples, você pode aproveitar melhor a ferramenta, aumentar o controle do fluxo de caixa, reduzir custos operacionais e garantir mais integração, agilidade e segurança nos dados, evitando erros manuais e melhorando a experiência do cliente final. Ronei Silva Marques, CEO da GestãoClick e especialista em ERP, compartilhou algumas estratégias simples para aproveitar ao máximo tudo que a tecnologia oferece.
Dicas para usar o ERP com eficiência
1) Preparar para evoluir ‒ A primeira dica é simples, mas essencial: busque um sistema de gestão confiável, com uma equipe preparada para ajudar a sua empresa no processo de adaptação e uso do ERP. Verifique se o software conta com funções que auxiliam nos desafios da sua empresa. Por exemplo, a empreendedora Isabela Franco, proprietária de um dos maiores cafés coloniais de Belo Horizonte, conta que, para os negócios dela, era fundamental que o sistema contasse com data de entrega de pedidos, variável que encontrou no sistema ERP da GestãoClick.
2) Treinamento é fundamental ‒ Com isso definido, para que o ERP funcione de forma eficiente, a equipe precisa estar bem preparada. O ERP da GestãoClick, por exemplo, é simples de usar e bastante intuitivo, mas toda mudança na forma como os processos ocorrem exige treinamento e comunicação para rápida e produtiva. Vale a pena oferecer treinamentos práticos, definir uma liderança para apoiar o time e criar um canal de dúvidas. Entretanto, a experiência mostra que assim que a equipe entende como isso facilita o trabalho, a aceitação é quase imediata.
3) Aproveite as integrações ‒ O sistema impacta diretamente os resultados da empresa, mas ainda pode fazer mais quando há integrações com outras ferramentas. Conecte o seu sistema ERP a plataformas de e-commerce e marketplaces, CRM, meios de pagamento, ferramentas de automação de e-mail e muito mais. Essas integrações ajudam a automatizar processos, reduzir retrabalho e garantir mais agilidade na rotina da empresa.
4) Automação e adequação ‒ Hoje, ao contratar um ERP, as empresas buscam mais do que controle financeiro. Elas precisam de automação de processos e recursos de análise de dados que se integrem ao sistema. Sendo assim, é vantajoso apostar nesse tipo de recurso para acelerar a tomada de decisão e ajudar a identificar oportunidades antes mesmo que elas surjam. Simultaneamente, é preciso garantir que o uso de dados seja seguro. Por isso, escolha apenas sistemas que priorizem o controle de acesso e monitoramento de atividades em tempo real para evitar vazamentos, além da adequação à LGPD, que é indispensável.
5) Ouça o cliente ‒ Todo empreendedor sabe que uma empresa não é nada sem clientes. O que poucos percebem, porém, é que a experiência do cliente (CX) também pode melhorar muito com a ajuda de um ERP. O que pouca gente sabe é que a experiência do cliente (CX) também faz parte do ERP. Afinal, esses sistemas são grandes aliados para entender o comportamento do consumidor, personalizar atendimentos e antecipar demandas. A partir de dados como vendas, marketing e suporte integrados, o ERP ajuda a criar estratégias para melhorar o relacionamento com o público e fortalecer a imagem da marca no mercado.
ERP para empresas de todos os tamanhos
Para finalizar, Ronei Marques lembra que ERP não é uma ferramenta apenas para grandes empresas. Pelo contrário, micro, pequenas e médias empresas de diversos setores, como lojas, confecções, distribuidoras, oficinas, salões, prestadores de serviço, ganham muito ao automatizar o controle de vendas e estoque, além da emissão de notas fiscais e boletos para clientes. “A tarefa de empreender já é complexa o suficiente, precisamos descomplicar, integrar e automatizar. O ERP foi pensado para simplificar”, finaliza. Para saber mais dicas sobre ERP, acesse: gestaoclick.com.br/blog .
Sobre a GestãoClick
Fundada no ano de 2015, a GestãoClick é uma empresa especializada em soluções de gestão empresarial que oferece um sistema ERP (Enterprise Resource Planning, ou Planejamento de Recursos Empresariais) completo e intuitivo, desenvolvido para atender as necessidades de pequenas e médias empresas.
Com a missão de simplificar e melhorar a gestão de negócios, nosso sistema oferece ferramentas eficientes para automação de processos, controle financeiro, gestão de estoque, vendas e muito mais, além de possibilitar integração com diversas plataformas.
Sobre o autor
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