O maior evento do varejo acontece na última sexta-feira de novembro, mas é necessário se planejar desde já para vender mais e atrair novos clientes
A Black Friday é uma tradição que começou nos Estados Unidos e acontece na última sexta-feira de novembro, logo após o Dia de Ação de Graças. No Brasil, a data entrou no calendário do comércio e marca o início da temporada de compras de fim de ano. Em 2025, a Black Friday está marcada para o dia 28 de novembro.
Para o especialista Lucas Sousa, gerente comercial da GestãoClick, o sucesso nas vendas depende do planejamento de estratégias de marketing, estoque e logística para atender à alta demanda. “Muitos empreendedores agem de maneira intuitiva, estabelecem descontos que muitas vezes não fazem sentido ou utilizam a Black Friday apenas para vender produtos encalhados nas prateleiras. Isso não é positivo para o cliente e muito menos para o lojista. O planejamento para as vendas de final de ano começa já, e partem da análise dos dados das vendas anteriores para definir metas claras, mensuráveis, como volume de vendas, ticket médio, e número de novos clientes que deseja atrair com a campanha. O sucesso nos negócios depende muito mais de estratégia, do que de genialidade”, esclarece o profissional.
Planejamento de vendas na prática
Apoie-se em dados: Hoje, gerenciar um negócio sem tecnologia é estar vulnerável a não estar bem informado na hora de tomar decisões. O gerente comercial destaca que o apoio de um sistema ERP para a gestão de recursos empresariais é um investimento necessário para pequenos e médios empresários.
“Como estabelecer metas sem ter os dados reais da sua empresa? Tecnologias como a da GestãoClick, com Inteligência Artificial, reúnem todos dados e conseguem prever demandas, otimizar estoques e sugerir melhorias. Isso faz diferença na hora de decidir o que será destaque na Black Friday, qual a margem para desconto, por quanto tempo e qual o objetivo da estratégia”, detalha.
Marketing com ofertas reais: A propaganda é a alma do negócio, mas muitas empresas apostam em falsas ofertas para atrair compradores. De acordo com o especialista, a estratégia afasta os clientes e mancham a reputação da empresa. “O cliente não é bobo, e vai confiar muito mais na sua marca se perceber que ela oferece boas condições de compra e ofertas reais”, comenta. O próximo passo é fazer com que essas oportunidades cheguem ao público-alvo por meio de estratégias de marketing, como campanhas de e-mail e anúncios nas redes sociais.
Invista nas vendas online: Segundo dados da Conversion, em 2024 cerca de 72,3% dos consumidores preferiram realizar suas compras de maneira online, evidenciando a força do e-commerce e da venda por plataformas digitais. Por isso, se possui site próprio, garanta que seja rápido, seguro e fácil de navegar, com múltiplas opções de pagamento e um processo de checkout simplificado para evitar abandonos de carrinho. E se utilizar outras plataformas de venda, como Shoppe e Mercado Livre, tenha boas fotos do produto e fique atento ao chat para responder quaisquer dúvidas dos possíveis clientes o mais rápido possível.
Logística eficiente e estoque otimizado: Garanta que seu estoque esteja bem gerenciado e que a logística de entrega seja eficiente. O mais importante é monitorar de perto o estoque para evitar faltas de produtos ou excesso de inventário que possam gerar prejuízos. Para que isso seja feito da melhor maneira, opte por adotar um sistema ERP que controle estoque e vendas físicas e online de maneira integrada e inteligente, inclusive com integração às múltiplas plataformas de venda online que a empresa possa estar. Assim, além de evitar perdas, maximizam-se os lucros.
Foco no pós-venda: Enviar e-mails de agradecimento, solicitar feedback e oferecer suporte contínuo, ajuda a manter a boa experiência de compra. Lucas Sousa ainda lembra que, caso o consumidor não fique satisfeito, a facilidade no processo de trocas e devoluções garante confiança e reduz atritos, mas a comunicação é sempre essencial. “No nosso caso, nosso próprio sistema ERP nos ajuda a propor Incentivos para futuras compras, como cupons de desconto e programas de fidelidade, que contribuem para manter o cliente engajado e aumentar as chances de recompra. Uma boa estratégia de Black Friday é aquela que abre as portas para o cliente voltar o resto do ano”, finaliza.
Sobre o autor
Páscoa de 2026 expõe desafios das confeitarias diante da Reforma Tributária
Na temporada mais lucrativa do ano, confeitarias se reorganizam diante da Reforma Tributária Às vésperas da Páscoa de 2026, período mais decisivo para o faturamento da confeitaria, a empreendedora Flávia Albuquerque tomou uma decisão que transformaria definitivamente o rumo do seu negócio. O que antes era uma operação artesanal em crescimento passou a ser estruturado como empresa, com gestão organizada, controle financeiro e planejamento tributário. A data mais lucrativa do ano deixou de ser apenas um pico de vendas e se tornou o marco da profissionalização. Impulsionada pela alta demanda típica da Páscoa, a confeitaria vinha registrando aumento no volume de pedidos, ampliação do portfólio e crescimento no faturamento. No entanto, com a expansão vieram novos desafios. Produzir mais exigia organização de estoque, controle rigoroso de insumos, planejamento de produção e definição estratégica de preços. Foi nesse contexto que Flávia […]
Mês do Consumidor: 6 dicas para ensinar educação financeira a crianças e adolescentes e formar consumidores conscientes
No dia 15 de março é celebrado o Dia do Consumidor, data que convida à reflexão sobre hábitos de compra e responsabilidade nas escolhas. Mais do que aproveitar promoções, o mês é uma oportunidade para falar sobre consumo consciente, especialmente com crianças e adolescentes, que estão em fase de formação de valores e atitudes. De acordo com o professor Tiago Silveira, responsável pela disciplina de Educação Financeira dos Anos Finais no Colégio Espírito Santo, ensinar sobre dinheiro desde cedo não significa incentivar o acúmulo, mas orientar sobre escolhas. “Quando a criança entende que os recursos são finitos e que toda escolha tem consequência, ela desenvolve autonomia, senso crítico e respeito ao trabalho”, afirma o especialista. Confira, a seguir, seis dicas para incentivar a educação financeira na infância e adolescência: 1) Comece falando sobre escolhas, não sobre dinheiro Na Educação Infantil, […]
Corrida Rio Mais Limpo reúne 500 participantes no Recreio e reforça compromisso com sustentabilidade
Evento patrocinado pela Light, via Lei de Incentivo ao Esporte do Governo do Estado, uniu esporte, educação ambiental e mobilização social Esporte, atitude e conscientização ambiental marcaram a última edição da “Corrida Rio Mais Limpo”, realizada na praia do Recreio dos Bandeirantes. O evento reuniu cerca de 500 participantes em uma manhã dedicada à prática esportiva integrada à preservação ambiental, consolidando-se como uma iniciativa que transcende a atividade física e se afirma como um agente de transformação social. Com patrocínio da Light, por meio da Lei de Incentivo ao Esporte do Governo do Estado do Rio de Janeiro, a corrida teve largada no posto 12 e contou com um percurso pela areia, onde os participantes, além de correr, recolheram cerca de 1 tonelada de resíduos destinados à reciclagem que foi realizada em parceria com a Comlurb (Companhia Municipal de Limpeza […]
Colégio Stella Matutina recebe doações para vítimas das chuvas em Juiz de Fora
O Colégio Stella Matutina, em Juiz de Fora, está mobilizado em uma grande corrente de solidariedade para apoiar as famílias atingidas pelas fortes chuvas que deixaram um rastro de destruição na cidade nessa semana. Sensível à situação enfrentada por diversas comunidades, o colégio abriu suas portas como ponto oficial de coleta de doações, reforçando seu compromisso social e convidando toda a população a participar desse movimento de ajuda. Estão sendo arrecadados: Roupas e calçados em bom estado (incluindo peças infantis e para idosos) Alimentos não perecíveis Água potável Itens de higiene pessoal Material escolar Material de limpeza As doações podem ser entregues na portaria do Colégio localizado à Av. Itamar Franco, 905, Centro, das 8h às 18h. Neste momento delicado, cada gesto faz a diferença. A solidariedade da comunidade é fundamental para amenizar os impactos causados pelas chuvas e oferecer […]
Metadil amplia atuação no mercado corporativo e se consolida como referência em ambientes de aprendizagem no Brasil
Com mais de 50 anos de trajetória na indústria nacional, a Metadil anuncia um novo movimento estratégico: fortalecer sua presença no mercado corporativo e ampliar o posicionamento como especialista na criação de ambientes de aprendizagem que integram educação, negócios e arquitetura. Reconhecida pelo protagonismo no mobiliário educacional, a empresa evolui sua proposta de valor para além da fabricação de móveis, consolidando-se como desenvolvedora de ecossistemas completos voltados ao desenvolvimento de talentos, à cultura organizacional e à alta performance. Ambientes como ativos estratégicos Com o déficit de mão de obra qualificada e a necessidade constante de atualização profissional, as empresas de diversos setores passaram a investir de forma estruturada em treinamento e desenvolvimento. O ambiente físico, antes visto apenas como infraestrutura, ganha protagonismo como ferramenta estratégica de engajamento e produtividade. Para isso, a Metadil responde a esse movimento com soluções voltadas […]
Adaptação de bebês na escola: acolhimento, rotina e parceria constroem vínculos desde os primeiros dias
O início da vida escolar é um marco importante não apenas para os bebês, mas também para suas famílias. Mais do que um período de transição, a adaptação é um processo de construção de vínculos, confiança e segurança emocional. Quando conduzida com sensibilidade e planejamento, ela se torna a base para todo o percurso de aprendizagem da criança. Um dos principais desafios desse período é garantir que as famílias se sintam plenamente seguras. A adaptação mobiliza emoções intensas e expectativas, e esse movimento também precisa ser acolhido. “Para isso, a escola investe em transparência, diálogo constante e clareza sobre as propostas pedagógicas. Registros, relatos e observações são compartilhados com frequência, fortalecendo a parceria e consolidando uma relação de confiança mútua”, explica Cris Leão, coordenadora da Educação Infantil do Colégio Imaculado Coração de Maria no Rio de Janeiro. Ao respeitar o […]
Relacionados
Páscoa de 2026 expõe desafios das confeitarias diante da Reforma Tributária
Na temporada mais lucrativa do ano, confeitarias se reorganizam diante da Reforma Tributária Às vésperas da Páscoa de 2026, período mais decisivo para o faturamento da confeitaria, a empreendedora Flávia Albuquerque tomou uma decisão que transformaria definitivamente o rumo do seu negócio. O que antes era uma operação artesanal em crescimento passou a ser estruturado como empresa, com gestão organizada, controle financeiro e planejamento tributário. A data mais lucrativa do ano deixou de ser apenas um pico de vendas e se tornou o marco da profissionalização. Impulsionada pela alta demanda típica da Páscoa, a confeitaria vinha registrando aumento no volume de pedidos, ampliação do portfólio e crescimento no faturamento. No entanto, com a expansão vieram novos desafios. Produzir mais exigia organização de estoque, controle rigoroso de insumos, planejamento de produção e definição estratégica de preços. Foi nesse contexto que Flávia […]
12 erros fiscais que mais prejudicam empresas e como evitá-los
O sistema tributário brasileiro é reconhecido como um dos mais complexos do mundo. De acordo com dados do Banco Mundial, empresas no Brasil gastam, em média, mais de 1500 horas por ano apenas para cumprir obrigações fiscais, número muito superior à média global. Essa complexidade aumenta significativamente o risco de falhas no cumprimento das exigências legais, especialmente para micro e pequenas empresas. Levantamento publicado pela GestãoClick mostra que erros fiscais recorrentes continuam sendo uma das principais causas de multas, autuações, perda de certidões negativas e dificuldades financeiras para empresas de todos os portes. “Com o sistema tributário brasileiro entre os mais complexos do mundo e a intensificação da fiscalização digital, empresas de todos os portes precisam redobrar a atenção às rotinas fiscais. A educação fiscal, aliada à tecnologia e ao apoio técnico, pode ser a diferença entre crescer com segurança […]
Como as empresas podem se preparar para a Reforma Tributária sem complicar a rotina
Mesmo antes de a Reforma Tributária entrar em vigor, muitas empresas brasileiras já estão sentindo impactos financeiros relevantes. Não por causa de novos impostos, mas pela falta de organização interna. Dados de uma pesquisa realizada pela GestãoClick mostram que 97% das empresas não se sentem preparadas para as mudanças, enquanto 69% ainda não iniciaram qualquer tipo de adaptação. O mais preocupante é que mais da metade sabe que será impactada, mas não consegue identificar exatamente como. A proposta da Reforma Tributária é simplificar a cobrança de tributos sobre o consumo, substituindo um sistema complexo por um modelo mais padronizado e transparente. Essa transição será gradual, com 2026 marcado como um ano de testes operacionais. Apesar de a cobrança plena ainda não acontecer nesse momento, as mudanças já exigem ajustes importantes em rotinas básicas das empresas, como emissão de notas fiscais, […]
Pesquisa revela que 97% das empresas não se sentem preparadas para a Reforma Tributária
Levantamento mostra que falta de organização já gera prejuízos financeiros antes mesmo da nova regra entrar em vigor Uma pesquisa recente com empresas brasileiras revela um cenário preocupante às vésperas da Reforma Tributária: 97% das empresas afirmam não se sentir preparadas para as mudanças e 69% ainda não iniciaram qualquer tipo de adaptação. O dado acende um alerta especialmente entre micro e pequenos empreendedores, que já enfrentam perdas financeiras provocadas por falhas de gestão e falta de organização. O levantamento realizado pela GestãoClick ouviu 234 empresas brasileiras, com coleta realizada entre dezembro de 2025 e janeiro de 2026, nível de confiança de 95% e margem de erro de aproximadamente 6 pontos percentuais. Segundo a análise, o principal problema não está no imposto novo, mas na desorganização interna, que amplifica os riscos e os custos da transição tributária. Segundo a análise, […]
Reforma Tributária: 6 erros que já estão custando caro para as empresas
A Reforma Tributária ainda está em fase de transição, mas muitos micros e pequenos empresários já sentem seus efeitos no caixa. Isso acontece porque, diferente de reformas anteriores, o novo modelo de tributação sobre o consumo exige mudanças operacionais profundas, baseadas em dados, processos integrados e decisões estratégicas e não apenas no cálculo de impostos. Com a convivência entre os modelos atual e futuro, que inclui tributos como IBS, CBS e Imposto Seletivo, erros comuns de gestão podem gerar prejuízos silenciosos, corroendo margens e comprometendo a saúde financeira dos negócios. Glaudson Ferreira, especialista da GestãoClick alerta que a falta de preparo agora pode custar muito mais do que os novos tributos no futuro. A seguir, veja os seis principais erros que já estão impactando empresas durante a transição da Reforma Tributária e que precisam ser evitados o quanto antes. Continuar […]
Checklist orienta empresas a se prepararem para a Reforma Tributária 2026 e evitarem impactos no caixa
A Reforma Tributária, que começa a ser implementada nesse ano, vai muito além da substituição de impostos e exige das empresas uma revisão profunda de processos, sistemas e rotinas fiscais. Embora as mudanças ainda estejam em fase de transição, especialistas alertam que os impactos financeiros já podem ser sentidos por empresas que não se organizarem com antecedência. Sthephane Teodoro, redatora da GestãoClick reuniu em um checklist prático os principais pontos de atenção para ajudar gestores a se prepararem para o novo modelo tributário, reduzir riscos fiscais e evitar perdas financeiras que passam muitas vezes despercebidas no dia a dia das operações. Segundo o material, antecipar ajustes agora é essencial para atravessar 2026 com mais controle, previsibilidade e eficiência, especialmente para micro, pequenas e médias empresas, que tendem a sentir de forma mais intensa os efeitos de falhas operacionais e inconsistências […]
