O caso da Construmart demonstra que a tecnologia de áudio IP impulsiona a eficiência operacional e reforça a segurança em tempo real no setor de varejo
A Construmart, uma das principais redes de venda de materiais de construção no Chile, obteve ainda mais eficiência e segurança com a integração de alto-falantes IP. Essa implementação possibilitou otimizar seu sistema de videomonitoramento, melhorar a resposta a incidentes e reduzir drasticamente as perdas por roubo.
Durante anos, o setor de varejo usou sistemas de áudio para reproduzir anúncios ou música ambiente. No entanto, a tecnologia de áudio em rede hoje oferece um alcance muito maior. No caso da Construmart, esta ferramenta não só se tornou um meio de comunicação de promoções, mas também uma poderosa solução de segurança em tempo real, permitindo a emissão de mensagens dissuasivas e a coordenação de ações a partir do centro de controlo.
O projeto desenvolvido pela Rocktech, parceira integradora autorizada da empresa sueca Axis Communications, enfrentou o desafio de conectar os novos dispositivos com um sistema de videomonitoramento pré-existente. Com o padrão ONVIF, foi alcançada a interoperabilidade entre câmeras IP e alto-falantes, garantindo a comunicação entre os equipamentos instalados em 32 filiais, três centros de logística e a sede corporativa. No total, 155 alto-falantes Axis e três consoles PA com servidor de gerenciamento de áudio integrado foram implantados.
O impacto foi imediato. De acordo com Cristian Loyola, Gerente de Segurança Nacional da Construmart, “a integração de áudio e vídeo transformou completamente nossa capacidade de responder a situações de risco”. Os resultados falam por si: durante o primeiro ano de implementação, as perdas por roubo diminuíram 85%, no segundo ano caíram mais 58% e no último ano foram reduzidas em mais 20%, consolidando economias sustentadas e um ambiente mais seguro para funcionários e clientes.
Para Sergio Manríquez, Gerente Comercial da Rocktech, este caso mostra que “a verdadeira inovação está na funcionalidade e na facilidade de uso”. A partir do centro de controle, os operadores podem emitir alertas simultâneos para todas as lojas do país com um único clique, informando aos invasores que estão sendo gravados e que as autoridades já foram notificadas. Com a solução de áudio inteligente, a Construmart não só reforçou sua segurança, mas também deu um passo firme em direção à transformação digital do varejo chileno.
Para saber mais sobre as soluções de áudio e segurança de varejo da Axis, visite www.axis.com/solutions/retail
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Sobre a Axis Communications
A Axis possibilita um mundo mais inteligente e seguro criando soluções de rede que fornecem insights para melhorar a segurança e novas maneiras de fazer negócios. Como líder do setor em vídeo em rede, a Axis oferece produtos e serviços para vigilância e análise de vídeo, controle de acesso, interfones e sistemas de áudio.
A Axis tem mais de 3.800 funcionários dedicados em mais de 50 países e colabora com parceiros em todo o mundo para fornecer soluções para os clientes. A Axis foi fundada em 1984 e está sediada em Lund, na Suécia.
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