Enquanto o Índice de Maturidade Digital das microempresas avançou apenas 2% em 2025, usuários da GestãoClick já adotam uma gestão mobile-first, emitindo notas fiscais, controlando o caixa e utilizando inteligência artificial diretamente do celular, mesmo sem conexão com a internet
Apesar de representarem 26,5% do PIB brasileiro, reunirem mais de 24 milhões de negócios ativos e responderem por 80% dos empregos formais gerados em 2025, as microempresas continuam sendo o segmento que menos evoluiu em transformação digital no país. Segundo dados do Sebrae, o Índice de Maturidade Digital (IMD) das microempresas avançou apenas 2% em 2025, desempenho inferior ao registrado por empresas de pequeno porte (+5%) e pelos MEIs (+8%).
Na prática, porém, uma parcela desses empreendedores já opera em um modelo de gestão totalmente mobile. Dados internos da GestãoClick mostram que 76% dos usuários ativos de seu aplicativo utilizam a plataforma diariamente para administrar o negócio, transformando o celular no principal canal de gestão da empresa.
A pesquisa qualitativa realizada entre 1º e 8 de julho de 2026 com usuários ativos do aplicativo aponta uma mudança no comportamento dos pequenos empresários. Mais da metade (52%) já emitiu nota fiscal fora da empresa, durante visitas a clientes ou atendimentos externos. Outros 38% utilizaram o aplicativo mesmo sem conexão com a internet e 29% afirmam que o modo offline evitou a perda ou o atraso de uma venda.
Para Arthur Folco, CTO da GestãoClick, o movimento demonstra que a transformação digital das microempresas acontece de forma diferente da observada em grandes organizações. “Não construímos uma versão reduzida do sistema web para caber no celular. Desenvolvemos um aplicativo pensado para ser o principal ambiente de gestão do empresário. Tudo o que acontece no celular é sincronizado automaticamente com o sistema, permitindo que o negócio continue funcionando mesmo quando não há internet”.
Outro aspecto que chama atenção é a incorporação da inteligência artificial à rotina operacional das pequenas empresas. Enquanto muitas organizações ainda discutem como adotar IA, o aplicativo da GestãoClick integra um assistente inteligente ao fluxo de trabalho, permitindo consultas por texto, áudio ou anexos durante o atendimento ao cliente, emissão de documentos fiscais e fechamento do caixa.
Segundo Arthur Folco, a tendência é que a adoção da inteligência artificial ocorra por meio das ferramentas que o empresário já utiliza diariamente. “A microempresa não vai aprender uma nova plataforma para usar inteligência artificial. Ela vai utilizar IA dentro do sistema que já faz parte da sua rotina.”
Os resultados aparecem também na produtividade. Entre os usuários pesquisados, 71% afirmam economizar entre uma e três horas por semana com o uso do aplicativo. O levantamento ainda identificou um NPS de 38 para a solução, indicador considerado positivo para um aplicativo recém-lançado.
Para Ronei Marques, CEO da GestãoClick, o cenário revela que a transformação digital das pequenas empresas está migrando do computador para o celular. “Enquanto o mercado ainda mede a maturidade digital das microempresas, muitos empreendedores já administram seus negócios diretamente do smartphone. Eles emitem notas fiscais, controlam o caixa, acompanham vendas e utilizam inteligência artificial sem precisar voltar ao escritório. O celular deixou de ser apenas um canal de consulta e passou a ser o centro da operação.”
Com mais de 30 mil clientes e cerca de 1.200 usuários ativos no aplicativo, a GestãoClick acredita que a gestão mobile-first será um dos principais vetores de digitalização das micro e pequenas empresas nos próximos anos, especialmente para negócios que dependem de mobilidade, atendimento externo e operações distribuídas.
Sobre o autor
Enquanto maturidade digital cresce apenas 2%, gestão mobile-first já transforma a rotina das microempresas
Enquanto o Índice de Maturidade Digital das microempresas avançou apenas 2% em 2025, usuários da GestãoClick já adotam uma gestão mobile-first, emitindo notas fiscais, controlando o caixa e utilizando inteligência artificial diretamente do celular, mesmo sem conexão com a internet Apesar de representarem 26,5% do PIB brasileiro, reunirem mais de 24 milhões de negócios ativos e responderem por 80% dos empregos formais gerados em 2025, as microempresas continuam sendo o segmento que menos evoluiu em transformação digital no país. Segundo dados do Sebrae, o Índice de Maturidade Digital (IMD) das microempresas avançou apenas 2% em 2025, desempenho inferior ao registrado por empresas de pequeno porte (+5%) e pelos MEIs (+8%). Na prática, porém, uma parcela desses empreendedores já opera em um modelo de gestão totalmente mobile. Dados internos da GestãoClick mostram que 76% dos usuários ativos de seu aplicativo utilizam […]
Por que a durabilidade do mobiliário deve entrar na estratégia das empresas
Em um mercado que normalizou o descarte, investir em qualidade, resistência e longevidade não são custo, são investimento Por: Marcelo Rodorigo, COO da Metadil A escolha do mobiliário costuma ser pautada pelo preço de aquisição. Embora esse seja um fator importante, ele está longe de ser o único que deve orientar a decisão. Optar pelo menor custo inicial pode gerar despesas recorrentes com manutenção, substituições frequentes e perda de produtividade, tornando aquilo que parecia uma economia um gasto muito maior ao longo do tempo. A lógica da obsolescência programada, presente em diferentes setores, também chegou ao mobiliário. Produtos desenvolvidos para ter vida útil reduzida estimulam ciclos constantes de reposição e criam um custo invisível para empresas e instituições. O problema é que esse impacto raramente aparece na comparação de preços, mas se torna evidente poucos anos depois, quando móveis deixam […]
Ambientes que educam: como o design de interiores se torna ferramenta estratégica de aprendizagem e bem-estar
Da sala de aula ao treinamento corporativo, o mobiliário e a arquitetura dos espaços deixam de ser coadjuvantes e passam a protagonizar a experiência educacional O espaço onde se aprende nunca foi neutro. Seja em uma escola, em um centro de formação técnica ou na sala de treinamento de uma empresa, o ambiente físico comunica valores, estimula (ou inibe) a concentração e influencia diretamente a retenção do conhecimento. O que antes era tratado como detalhe de infraestrutura tornou-se, nos últimos anos, uma variável estratégica para instituições de ensino e organizações que investem em desenvolvimento humano. Com mais de cinco décadas de atuação na indústria nacional, a Metadil, empresa referência em mobiliário para ambientes educacionais e corporativos, tem observado de perto essa transformação. Para a empresa, a relação entre espaço, aprendizagem e bem-estar deixou de ser uma hipótese para se consolidar […]
Cinco estratégias de arquitetura de interiores que transformam o escritório em motor de saúde organizacional
O papel dos escritórios tem assumido uma função estratégica na construção da cultura organizacional, no fortalecimento do senso de pertencimento e até mesmo na promoção da saúde mental. Com a transformação digital, a valorização das competências socioemocionais e as recentes atualizações da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que desde 26 de maio de 2026 passou a incluir os riscos psicossociais na gestão corporativa, cresce a atenção das organizações sobre a influência que os espaços físicos exercem no comportamento e no bem-estar das equipes. Segundo Marcelo Rodorigo, COO da Metadil, o ambiente de trabalho comunica valores, influencia relações e pode contribuir diretamente para a produtividade, a colaboração e o engajamento dos profissionais. Para o executivo, não basta investir em programas de cultura organizacional e desenvolvimento humano se o espaço onde as pessoas trabalham diariamente transmite uma mensagem oposta. "Cada vez mais […]
Alarmtek e Motorola Solutions modernizam segurança de 137 unidades do Banco da Amazônia com plataforma inteligente de proteção integrada
Projeto implementa defesa ativa, inteligência artificial e gestão centralizada para elevar o padrão de segurança da instituição financeira na região amazônica A Alarmtek, empresa brasileira especializada em tecnologias de segurança eletrônica e defesa ativa, em parceria com a Motorola Solutions, concluiu um amplo projeto de modernização da infraestrutura de segurança do Banco da Amazônia (BASA), abrangendo 137 unidades operacionais distribuídas entre agências tradicionais, agências de negócios, superintendências e estruturas estratégicas da instituição. A iniciativa marca uma evolução significativa na estratégia de proteção patrimonial do banco, que passou a contar com uma arquitetura integrada de segurança física e inteligência operacional, baseada em monitoramento inteligente, automação de respostas, defesa ativa e gestão centralizada. O projeto contempla ainda a proteção de ambientes críticos como a matriz administrativa do banco, o site de contingência (Disaster Recovery) e a estrutura dedicada à capacitação técnica e […]
Reforma tributária: webinar gratuito explica impactos da tributação de dividendos nas PMEs
Após pesquisa revelar que 82% das PMEs consideram injusta a tributação sobre dividendos, GestãoClick promove webinar gratuito Depois de divulgar uma pesquisa inédita que mostrou que 82% dos pequenos e médios empresários brasileiros consideram injusta a tributação de 10% sobre dividendos acima de R$ 50 mil mensais, prevista na Lei 15.270/2025, a GestãoClick realizará um webinar gratuito para esclarecer os principais impactos da nova legislação e orientar empresários sobre como se preparar para as mudanças que entram em vigor a partir de 2026. O evento será realizado no dia 16 de julho, às 16h30, em formato online e gratuito, com vagas limitadas. As inscrições já estão abertas por meio da página oficial do webinar. A iniciativa surge em um momento em que a pesquisa da GestãoClick aponta que, além da rejeição à medida, existe uma grande carência de informação entre […]
Relacionados
Por que a durabilidade do mobiliário deve entrar na estratégia das empresas
Em um mercado que normalizou o descarte, investir em qualidade, resistência e longevidade não são custo, são investimento Por: Marcelo Rodorigo, COO da Metadil A escolha do mobiliário costuma ser pautada pelo preço de aquisição. Embora esse seja um fator importante, ele está longe de ser o único que deve orientar a decisão. Optar pelo menor custo inicial pode gerar despesas recorrentes com manutenção, substituições frequentes e perda de produtividade, tornando aquilo que parecia uma economia um gasto muito maior ao longo do tempo. A lógica da obsolescência programada, presente em diferentes setores, também chegou ao mobiliário. Produtos desenvolvidos para ter vida útil reduzida estimulam ciclos constantes de reposição e criam um custo invisível para empresas e instituições. O problema é que esse impacto raramente aparece na comparação de preços, mas se torna evidente poucos anos depois, quando móveis deixam […]
Ambientes que educam: como o design de interiores se torna ferramenta estratégica de aprendizagem e bem-estar
Da sala de aula ao treinamento corporativo, o mobiliário e a arquitetura dos espaços deixam de ser coadjuvantes e passam a protagonizar a experiência educacional O espaço onde se aprende nunca foi neutro. Seja em uma escola, em um centro de formação técnica ou na sala de treinamento de uma empresa, o ambiente físico comunica valores, estimula (ou inibe) a concentração e influencia diretamente a retenção do conhecimento. O que antes era tratado como detalhe de infraestrutura tornou-se, nos últimos anos, uma variável estratégica para instituições de ensino e organizações que investem em desenvolvimento humano. Com mais de cinco décadas de atuação na indústria nacional, a Metadil, empresa referência em mobiliário para ambientes educacionais e corporativos, tem observado de perto essa transformação. Para a empresa, a relação entre espaço, aprendizagem e bem-estar deixou de ser uma hipótese para se consolidar […]
Cinco estratégias de arquitetura de interiores que transformam o escritório em motor de saúde organizacional
O papel dos escritórios tem assumido uma função estratégica na construção da cultura organizacional, no fortalecimento do senso de pertencimento e até mesmo na promoção da saúde mental. Com a transformação digital, a valorização das competências socioemocionais e as recentes atualizações da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que desde 26 de maio de 2026 passou a incluir os riscos psicossociais na gestão corporativa, cresce a atenção das organizações sobre a influência que os espaços físicos exercem no comportamento e no bem-estar das equipes. Segundo Marcelo Rodorigo, COO da Metadil, o ambiente de trabalho comunica valores, influencia relações e pode contribuir diretamente para a produtividade, a colaboração e o engajamento dos profissionais. Para o executivo, não basta investir em programas de cultura organizacional e desenvolvimento humano se o espaço onde as pessoas trabalham diariamente transmite uma mensagem oposta. "Cada vez mais […]
Reforma tributária: webinar gratuito explica impactos da tributação de dividendos nas PMEs
Após pesquisa revelar que 82% das PMEs consideram injusta a tributação sobre dividendos, GestãoClick promove webinar gratuito Depois de divulgar uma pesquisa inédita que mostrou que 82% dos pequenos e médios empresários brasileiros consideram injusta a tributação de 10% sobre dividendos acima de R$ 50 mil mensais, prevista na Lei 15.270/2025, a GestãoClick realizará um webinar gratuito para esclarecer os principais impactos da nova legislação e orientar empresários sobre como se preparar para as mudanças que entram em vigor a partir de 2026. O evento será realizado no dia 16 de julho, às 16h30, em formato online e gratuito, com vagas limitadas. As inscrições já estão abertas por meio da página oficial do webinar. A iniciativa surge em um momento em que a pesquisa da GestãoClick aponta que, além da rejeição à medida, existe uma grande carência de informação entre […]
Nova NR-1 acelera demanda por ambientes voltados ao desenvolvimento socioemocional nas empresas
Nova regulamentação que inclui riscos psicossociais na gestão corporativa amplia investimentos em saúde mental, capacitação e ambientes de aprendizagem dentro das organizações A entrada em vigor das atualizações da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) está provocando uma mudança significativa na forma como as empresas brasileiras enxergam a gestão de pessoas. Ao incluir oficialmente os riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), a norma amplia a responsabilidade das organizações sobre fatores relacionados à saúde mental, clima organizacional, sobrecarga de trabalho, assédio e bem-estar dos colaboradores. A mudança ocorre em um momento de crescente preocupação com o tema. Dados do Ministério da Previdência Social mostram que os afastamentos por transtornos mentais atingiram recordes nos últimos anos, gerando impactos bilionários para empresas e para o sistema previdenciário. Ao mesmo tempo, estudos globais apontam que competências como inteligência emocional, colaboração, comunicação e […]
Design que engaja: como a arquitetura de interiores e o mobiliário moldam a identidade e o compromisso dos colaboradores
Por: Marcelo Rodorigo, CCO da Metadil O escritório que conhecemos está em transformação. Não apenas na forma, plantas abertas, mobiliário modular, estações flexíveis, mas na própria função que exerce dentro da cultura organizacional. O espaço de trabalho deixou de ser um palco fixo onde as relações profissionais simplesmente acontecem. Ele passou a ser um ativo estratégico de engajamento, identidade e pertencimento. Passamos cerca de um terço das nossas vidas no ambiente profissional. E, apesar disso, muitas empresas ainda tratam o escritório como custo operacional, não como a importante ferramenta de comunicação e construção de cultura que ele pode ser. Cada escolha de layout, cada material e cada detalhe do mobiliário envia uma mensagem silenciosa, porém constante, sobre os valores da organização. O que o espaço diz sobre sua empresa A arquitetura de interiores corporativa contemporânea opera em um nível que vai […]
